wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna » Zwroty i Reklamacje
Stwórz swój własny zestaw

Zwroty i Reklamacje

Reklamacje i zwroty

Składanie reklamacji
 
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
 
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane:
1. Imię i nazwisko,
2. Adres e-mail,
3. Nr telefonu,
4. Wskazanie nazwy produktu,
5. Numer zamówienia,
6. Przyczyna reklamacji,
7. Data zakupu,
8. Data wystąpienia wady.
Możesz skorzystać ze wzoru dokumentu znajdującego się poniżej.
 
2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz z formularzem zwrotu/reklamacji.
 
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
 
Nowa 29, Biała Podlaska 21-500
 
 
Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i dołącz je do przesyłki.

Dokument powinien zawierać następujące dane:
1. Imię i nazwisko,
2. Adres e-mail,
3. Nr telefonu,
4. Wskazanie nazwy produktu,
5. Data zakupu,
6. Numer zamówienia.

Dokonując zwrotu prosimy o odesłanie produktu wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.

Zwracany produkt należy wysłać na adres:
Nowa 29, Biała Podlaska 21-500
 
Zwrot płatności zostanie dokonany po otrzymaniu przez nas zwracanych produktów oraz dokumentu zwrotu. 
Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez użyte przez Ciebie przy płatności.
 
 
Poniżej znajduje się wzór dokumentu zwrotu/reklamacji


 

Fitomento Sp z o.o.

Ul. Al. Jana Pawła II 96

21-500 Biała Podlaska

NIP: 5372627347

 

DOKUMENT ZWROTU TOWARU DO ZAMÓWIENIA NR:

………………………………………………. Z DNIA ………………………………

Nabywca:.......................................................................................................................

Adres:.............................................................................................................................
Numer zamówienia……………………………………………………….

Tel./Email: .............................................................................................................


Dane dotyczące towaru
 

Lp. Nazwa Towaru Ilość Cena
Zakupu
       
       
       
       



Przyczyna zwrotu: 

1. produkt nie spełnia moich oczekiwań

2. produkt uszkodzony

3. dostawa niezgodna z zamówieniem

4. rezygnuję z zakupu bez podania przyczyny

5. inne

 

Uwagi : ........................................................................................................................................................................................

Proszę o zwrot sumy zakupionego towaru

Nazwa banku: ............................................................................................................................

Numer konta: …………………………………………………………………………………………...

 

Data.................................     Podpis...........................................


 
Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl